當機器人檢測到有客人經過時，會自動喚醒屏幕進行智能交互，并根據攝像頭檢測進行人臉跟隨，達到機器人與顧客“面對面”溝通。 

機器人能夠實現智能路徑規劃，可以根據現場運行環境選擇最優路線引導客人就坐，給客人帶來更好體驗的同時也有效減輕服務員繁雜的基礎工作，讓服務員更專注于對顧客的服務，從而提升門店整體滿意度。